Política de Privacidade
Política de Privacidade - Seven Club
Última atualização: 15 de Maio de 2025
Esta Política de Privacidade descreve como a Seven Club (o “Site”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, utiliza e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços ou realiza uma compra no Sevenclub7.com (o “Site”) ou se comunica conosco de outra forma a respeito do Site (coletivamente, os “Serviços”).
Para fins desta Política de Privacidade, “você” e “seu” referem-se a você como usuário dos Serviços, seja como cliente, visitante do site ou outro indivíduo cujas informações tenhamos coletado de acordo com esta política.
Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar ou acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito aqui. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize ou acesse os Serviços.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias. Publicaremos a versão revisada no Site, atualizaremos a data de “Última atualização” e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas por lei aplicável.
Como Coletamos e Usamos Suas Informações Pessoais
Para fornecer os Serviços, coletamos — e coletamos nos últimos 12 meses — informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e utilizamos variam de acordo com sua interação conosco.
Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar suas informações para nos comunicar com você, oferecer e melhorar os Serviços, cumprir obrigações legais, aplicar nossos termos de serviço e proteger os Serviços, nossos direitos e os direitos dos usuários e terceiros.
Quais Informações Pessoais Coletamos
O tipo de informações pessoais que obtemos depende de como você interage com o Site e utiliza os Serviços. Ao falarmos em “informações pessoais”, estamos nos referindo a dados que identificam, descrevem ou podem estar associados a você.
Informações que Coletamos Diretamente de Você
As informações fornecidas diretamente por você podem incluir:
- Dados de contato: seu nome, endereço, número de telefone e e-mail.
- Informações de pedido: nome, endereço de cobrança e entrega, confirmação de pagamento, e-mail e telefone.
- Informações de conta: nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outros dados usados para a segurança da conta.
- Atendimentos ao cliente: qualquer informação que você incluir em comunicações conosco (ex: mensagens enviadas por meio dos Serviços).
Alguns recursos dos Serviços exigem que você forneça determinadas informações. Você pode optar por não fornecê-las, mas isso pode impedir o acesso a certos recursos.
Informações Sobre o Seu Uso
Também podemos coletar automaticamente certas informações sobre como você interage com os Serviços (“Dados de Uso”). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes (“Cookies”).
Esses dados podem incluir:
- Informações de acesso e uso do Site
- Informações do dispositivo e navegador
- Conexão de rede
- Endereço IP
- Dados sobre como você navega e interage com os Serviços
Informações Obtidas de Terceiros
Podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que coletam dados em nosso nome, como:
- Empresas que fornecem suporte ao nosso Site e Serviços, como a Shopify.
- Processadores de pagamento, que coletam dados como informações bancárias, número do cartão, endereço de cobrança — para processar pagamentos e cumprir pedidos, conforme nosso contrato com você.
Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails nossos, ou interage com nossos anúncios e serviços, podemos — nós ou terceiros — coletar informações por meio de tecnologias como pixels, web beacons, SDKs, bibliotecas de terceiros e cookies.
Qualquer informação obtida de terceiros será tratada conforme esta Política de Privacidade. Consulte também a seção Sites e Links de Terceiros.
Como Usamos Suas Informações Pessoais
Fornecimento de Produtos e Serviços
Utilizamos suas informações para fornecer os Serviços, processar pagamentos, concluir pedidos, enviar notificações sobre sua conta, pedidos, devoluções ou trocas. Também usamos esses dados para criar e gerenciar sua conta, organizar envios, facilitar devoluções e outras funções relacionadas.
Marketing e Publicidade
Podemos usar suas informações para fins promocionais, como enviar comunicações de marketing por e-mail, SMS ou correio, e exibir anúncios de produtos e serviços. Isso inclui adaptar os anúncios aos seus interesses dentro e fora do nosso Site.
Segurança e Prevenção de Fraudes
Usamos suas informações para detectar, investigar ou tomar medidas contra atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Ao criar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais em segurança. Recomendamos fortemente que não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso. Se acreditar que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
Comunicação e Aprimoramento dos Serviços
Usamos suas informações para prestar suporte ao cliente e melhorar continuamente nossos Serviços. Isso se baseia em nossos interesses legítimos de sermos eficientes, responder bem a você e manter um bom relacionamento.
Cookies
Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que utilizamos relacionados ao funcionamento da nossa loja com a Shopify, veja https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para alimentar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (incluindo para lembrar suas ações e preferências), para rodar análises e entender melhor a interação dos usuários com os Serviços (em nossos interesses legítimos de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços usem Cookies em nosso Site para personalizar melhor os serviços, produtos e anúncios em nosso Site e em outros websites.
A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode escolher configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies através das configurações do navegador. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear Cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo certas funcionalidades e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou deixem de estar disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.
Observe que, embora seu navegador possa permitir que você envie um sinal “não rastrear” (“do not track”), como muitos sites, nosso Site não foi projetado para responder a esses sinais. Para saber mais sobre sinais “não rastrear”, você pode visitar http://www.allaboutdnt.com/.
Como Divulgamos Informações Pessoais
Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais para terceiros para fins de cumprimento de contrato, propósitos legítimos e outras razões sujeitas a esta Política de Privacidade. Essas circunstâncias podem incluir:
- Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (ex.: gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, logística e envio).
- Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços e anunciar para você. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.
- Quando você nos direciona, solicita ou consente na divulgação de certas informações para terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login, com seu consentimento.
- Com nossas afiliadas ou dentro do nosso grupo corporativo, em nossos interesses legítimos para gerir um negócio de sucesso.
- Em conexão com uma transação comercial como fusão ou falência, para cumprir obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações similares), para fazer valer quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou terceiros.
Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações sensíveis sobre usuários para os fins descritos acima em "Como Coletamos e Usamos suas Informações Pessoais" e "Como Divulgamos Informações Pessoais":
Categoria Categorias de Destinatários Identificadores, como dados básicos de contato e certas informações de pedidos e conta Fornecedores e terceiros que prestam serviços em nosso nome (como provedores de internet, processadores de pagamento, parceiros de logística, suporte ao cliente e análise de dados) Categorias de informações pessoais listadas na lei de registros do consumidor do Brasil, como dados básicos de contato e certas informações de pedidos e conta Parceiros comerciais e de marketing Informações comerciais, como dados de pedidos, informações de compras e suporte ao cliente Afiliadas Atividade na internet ou em redes similares, como dados de uso Dados de geolocalização, como localização determinada por endereço IP ou outros meios técnicos
Não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis sem seu consentimento ou para inferir características sobre você.
Sites e Links de Terceiros
Nosso site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operados por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deve revisar as políticas de privacidade, segurança e outros termos desses sites. Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, completude ou confiabilidade das informações encontradas neles. Informações que você fornecer em espaços públicos ou semi-públicos, incluindo redes sociais de terceiros, também podem ser vistas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas, sem limitação quanto ao uso por nós ou por terceiros. A inclusão desses links não implica endosso do conteúdo ou dos proprietários dessas plataformas, salvo quando indicado nos Serviços.
Dados de Crianças
Os Serviços não são destinados a crianças, e não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças. Se você for pai ou responsável por uma criança que nos forneceu informações pessoais, pode entrar em contato conosco para solicitar a exclusão dessas informações.
Até a data de vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento de que compartilhamos ou vendemos informações pessoais de menores de 16 anos, conforme definido na legislação aplicável.
Segurança e Retenção das Suas Informações
Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir “segurança perfeita”. Além disso, qualquer informação que você nos envie pode não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que não use canais inseguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais.
O tempo que mantemos suas informações pessoais depende de vários fatores, como a necessidade para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar contratos e políticas.
Seus Direitos
Dependendo de onde você mora, pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. Esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em certas circunstâncias e, em alguns casos, podemos recusar seu pedido conforme permitido por lei:-
Direito de Acesso / Conhecimento: direito de solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você, incluindo detalhes sobre como usamos e compartilhamos seus dados.
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Direito de Exclusão: direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais.
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Direito de Correção: direito de solicitar a correção de informações pessoais incorretas.
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Direito de Portabilidade: direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você e, em certas circunstâncias, solicitar a transferência para terceiros.
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Restrição de Processamento: direito de pedir que parem ou restrinjam o processamento das suas informações.
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Retirada de Consentimento: onde o processamento se baseia em consentimento, você pode retirar esse consentimento.
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Apelação: direito de recorrer caso neguemos seu pedido, respondendo diretamente à nossa recusa.
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Gerenciamento de Preferências de Comunicação: podemos enviar e-mails promocionais, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento pelo link de descadastro. Mesmo optando, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como sobre sua conta ou pedidos.
Você pode exercer esses direitos pelo site ou entrando em contato conosco usando os dados abaixo. Não discriminaremos você por exercer esses direitos. Podemos solicitar informações para verificar sua identidade antes de responder. Você pode designar um agente autorizado para agir em seu nome, desde que ele comprove sua autorização.
Reclamações
Se tiver reclamações sobre como processamos suas informações, entre em contato conosco. Se não estiver satisfeito com a resposta, pode apelar ou registrar queixa junto à autoridade local de proteção de dados, dependendo do seu local de residência.
Contato
Se tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@sevenclub7.com
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